【读脸术】嘴角两端用力往下撇的人，往往有着郁闷的心理。其嘴上虽然带有笑容，却是一种“愁容”。他们这样表现的原因是，不想让更多的人知道自己内心的忧伤，或者不想将自己的痛苦转嫁给别人。也许这种人十分善良，他们宁愿默默承受所有的痛苦，也不愿让别人替自己分担。也正因为如此，愁容才会总是布满他们的面庞，本来很开心的事，他们往往也是一笑而过，且笑得极不自然。
抿着嘴笑：这跟我有什么关系吗？
销售人员必须具备的一种能力是笑，它往往代表着热情、尊重和关怀。学会了笑，处理起人际关系来就显得很轻松。詹姆斯是美国密歇根大学的心理学教授，他曾说过：“面带微笑的人，处理事务、教导学生、销售产品，做任何事情都显得更有效率。”但很多时候，笑并非这样简单，如抿着嘴笑会让人觉得有疏离感和不自在，而不会带给人亲和、热情的感觉。
原因在于，习惯抿嘴笑的人大都有自视甚高、看不起他人、轻视他人的心理，而且他们毫不掩饰自己的这种心理。同时，这类人也不善于交际，不在意别人的想法，他们属于独善其身的人。因此，这类人往往摆出一副“不关我的事”的样子，他们既不会主动去接触别人，也不会主动去接近别人，并十分排斥别人的亲近。